Yhden luukun periaate markkinoinnin palvelussa tarkoittaa, että asiakas saa kaikki tarvitsemansa markkinointipalvelut yhdestä paikasta tai toimijalta.
Keskeinen ajatus:
Asiakkaan ei tarvitse asioida useiden eri toimistojen tai kumppanien kanssa (esim. erikseen graafikko, mainostoimisto, digitoimisto ja mediatoimisto), vaan yksi palveluntarjoaja huolehtii kokonaisuudesta:
-
strategia
-
suunnittelu
-
sisällöntuotanto
-
kampanjatoteutus
-
mainonnan ostot
-
seuranta ja raportointi
Vahvuudet:
-
Helppous ja ajansäästö: Yhteydenpito hoituu yhden kumppanin kautta.
-
Yhtenäinen brändi: Viestintä pysyy linjakkaana eri kanavissa.
-
Tehokas projektinhallinta: Kokonaisuutta koordinoidaan keskitetysti.
-
Kustannustehokkuus: Palvelut voidaan paketoida edullisemmin.
Tätä mallia hyödyntävät erityisesti täyden palvelun markkinointitoimistot.